Политика одного поставщика
Часто бывает в жизни, что мы привыкли делать каждый день одни и те же вещи, кушать одну и ту же еду. И в этом нет ничего плохого. Это называется привычки. Но, например, мы покупаем булочку каждый день в одном и том же месте. Булочная набирает себе клиентскую базу из таких же любителей булочек как Вы. Дальше поднимается цена на булочку на 10 коп. Вы не заметили. Через неделю еще на 10 коп, потом еще на 10 коп. И вот уже получается существенное удорожание цены. Вы можете этого и не заметить, но вдруг купив булочку в другом месте, Вы понимаете, что получили как минимум тоже самое, но по цене дешевле.
Также происходит и в таможенных услугах. Действующий таможенный брокер берет и незначительно повышает цену на каждом этапе. А сменить поставщика услуг мешает привычка. На рынке изменилась стоимость услуг в меньшую сторону, а ваш партнёр, вам это донес в форме скидки за длительное сотрудничество и объем который вы даёте в работу? Наша компания выражает Вам благодарность за сотрудничество, и вы получаете скидку 10% (при условии того, что рынок уже продает данную услугу минимум —25%, а то возможно и
- Допустим, у Вашего партнера есть отдел, который мониторит рынок цен на Вашу номенклатуру товара. Дает ли Вам он понимание по рынку? Думаю, что нет. Хотя, вероятность того, что есть специальный человек для мониторинга рынка тоже небольшая. В нашей компании есть такой специалист. Как происходит работа? У нас есть среднестатистические загрузки по разным направлениям и раз в месяц мы собираем предложения от компаний. Тем самым понимаем в рынке наши предложения клиентам или нам нужно улучшать ценовую политику.
- У Вас есть личный специалист в компании, с которым Вы общаетесь по отгрузкам. Он чувствует Ваше настроение, либо анализирует, что поток поставок падает. Дает Вам некую скидку в 10%, и Вы увеличиваете поток на первоначальный. Хотя, эти 10% можно было предложить еще полгода назад.
- Не отказывать менеджеру другой компании, предлагающего данный вид услуг в предоставлении документов для просчета ставки (упаковочный, инвойс). У Вас это займет буквально
5-10 мин на отправку письма. Вы получаете встречное предложение и, как минимум, идёте к своему нынешнему брокеру и просите скидку. Либо же решаете для себя, почему бы не попробовать сделать поставку с новым перевозчиком, чтобы иметь альтернативный вариант под рукой. - После того как Вы получили предложение от нового партнера, следует детально по пунктам обсудить как будет происходить поставка, на каком посту оформляться, какое транзитное время в пути, какие могут быть сложности, бывают ли задержки на этом маршруте и их причины.
- Когда Вы уже получили коммерческое предложение, нужно согласовать все по пунктам: стоимость фрахта и включены ли в него услуги по предоставлению релиза, агентские услуги в стране отправления, выгрузка с судна в конечном порту; таможенные платежи; комиссионное вознаграждение брокера; логистика до Вашего склада; стоимость предоставления пакета документов купли-продажи; по какому курсу считается цена; в какой момент происходит оплата услуг.
- Проанализировать и сравнить то что у Вас уже есть. Желательно выбрать три предложения на разные маршруты доставки. У них, скорей всего, будут разные цены и разные сроки. Дальше математика оборачиваемости денег в Вашем конкретном бизнесе и выбор оптимального срока доставки.
- Проводить такую аналитику перед каждой поставкой. Сейчас трудные времена, рынок очень сжался и платить лишние деньги возможности нет.
Поэтому, будьте экономичны в тратах на услуги, но не забывайте, что бесплатный сыр только в мышеловке!